Линия консультаций
ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ – БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ ВАШЕГО ВОПРОСА!
Основная задача линии консультаций - оперативная помощь по вопросам работы в программах 1С.
Важная информация: услуга предоставляется только пользователям лицензионного программного обеспечения 1С при наличии действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение 1С (1С: ИТС)
Линия консультаций оказывает следующие услуги:
- консультации по работе с типовыми решениями системы «1С: Предприятие»;
- консультации по первичной настройке программных продуктов 1С;
- консультации по методике ведения бухгалтерского и налогового учета в программах 1С, а также по формированию отчетов;
- предоставление информации о выходе новых релизов программ 1С и форм отчетности;
- помощь в получении доступа к скачиванию обновлений;
- подборка методических материалов 1С: ИТС.
При обращении на Линию консультаций пользователь должен сообщить:
- Название своей компании;
- Правильное название программного продукта;
- Регистрационный номер своего программного продукта;
- Текущий релиз (версию) используемого программного продукта.