1С: Бухфон
1С-Бухфон – совершенно новая современная технология компании «1С». Данная технология создана для максимального комфорта пользователей и их эффективной работы. 1С-Бухфон посредством облачной инфраструктуры позволяет обеспечивать мгновенную связь между Клиентом и специалистом-консультантом.
Стандартный набор функций 1С-Бухфон дает возможность решать пользователям рабочие моменты и возникающие вопросы в чате, посредством IP-телефонии, специалист-консультант имеет возможность дистанционно подключаться к компьютеру Клиента (только с согласия последнего).
Чтобы получить доступ к технологии 1С-Бухфон Клиенту нужно обратиться в компанию "Инструменты управления бизнесом" с заявкой. После подписания лицензионного соглашения Клиент получает свой собственный уникальный логин/пароль на доступ к Учетной системе. Те Клиенты, которые подписали договор 1С: ИТС уровня ПРОФ, имеют право на подключение двух сотрудников компании к технической поддержке через технологию 1С-Бухфон бесплатно.